Durante la Semana Santa de 2025, la Oficina de Normalización Previsional (ONP) ha anunciado un horario especial de atención para sus oficinas a nivel nacional. Durante los feriados del jueves 17 y viernes 18 de abril, la ONP permanecerá cerrada, respetando el descanso obligatorio por Semana Santa.
Sin embargo, el sábado 19 de abril, la ONP abrirá sus puertas con un horario especial. En los Centros MAC, la atención será de 8:30 a.m. a 1:00 p.m., mientras que en las zonas de autoservicio será de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Durante este día, los afiliados podrán realizar consultas sobre el estado de su solicitud de pensión, cambiar su clave virtual o verificar la fecha y banco de pago de la pensión llamando a ‘ONP Te escucha’ al (01) 634 2222 (opción 1).
Es importante tener en cuenta que durante los días festivos de Semana Santa, la ONP no estará atendiendo en sus sedes, centros y puntos de atención a nivel nacional. Por lo tanto, se recomienda a los afiliados planificar sus trámites con anticipación para evitar contratiempos.
La ONP ha establecido este horario especial de atención con el fin de garantizar la continuidad en la prestación de servicios a sus afiliados, a pesar de los días festivos de Semana Santa. Se espera que esta medida contribuya a brindar una mejor atención y satisfacción a los usuarios, asegurando que sus consultas y trámites sean atendidos de manera oportuna.
En conclusión, durante la Semana Santa de 2025, la ONP ofrecerá un horario especial de atención el sábado 19 de abril, mientras que permanecerá cerrada los días jueves 17 y viernes 18 de abril. Se recomienda a los afiliados estar informados sobre los horarios de atención y utilizar los canales de comunicación disponibles para realizar consultas y trámites de manera eficiente.