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Si hay algo que me gusta por estos lares, son los posts cortos y fáciles de escribir con buenas noticias. Y este cae claramente en esa categoría. Aunque, admito que no tiene todas las respuestas. Daré un breve resumen al principio, y luego incluiré la totalidad del comunicado de Rouvy.
Como recordarás, hace poco más de un mes, Rouvy anunció la adquisición de FulGaz a Ironman. Además, Rouvy se convirtió en el socio oficial de Ironman (en lugar de FulGaz). Para resumir ese post muy largo, Ironman básicamente siguió recortando los recursos de FulGaz, tratando de encasillarlo en ser una plataforma para triatletas, sin entender realmente cómo entrenan los triatletas. Esto llevó a ignorar la base de ciclistas principal que había sido el núcleo y la base de FulGaz, frenando el crecimiento, ya que los triatletas no se llevaban muy bien con la plataforma.
Por supuesto, como parte de eso, FulGaz obtuvo numerosos cursos de Ironman filmados (muchos de los cuales filmaron ellos mismos), que eran bastante buenos. Como parte de ese anuncio, todos esos pasan a Rouvy, y se quedarán allí (este anuncio actualizado reconfirma eso). Sin embargo, como leerás a continuación, todavía hay preguntas sin respuesta, especialmente en torno a las personas que quieren usar ambas plataformas. En mi opinión, eso es francamente bastante fácil: obtienes ambas por un precio. FulGaz y Rouvy pueden hacer matemáticas contables divertidas internamente si quieren, pero en general, el punto principal de las adquisiciones de plataformas es hacer crecer las bases de suscriptores y combinar bibliotecas/contenido.
En casos donde los activos adquiridos son notablemente diferentes, entonces ves un nivel premium. Pero no veo que sea el caso aquí. Son lo suficientemente similares como para que no vea a muchas personas suscribiéndose a ambas (mientras que en el caso de TrainerRoad & Zwift, definitivamente la gente se suscribe a ambas por diferentes razones).
De todos modos, adéntrate en el anuncio a continuación: es sorprendentemente y refrescantemente honesto y franco. Y si eres un lector frecuente aquí, sabes que eso definitivamente es lo mío.
Anuncio/Comunicado de Rouvy:
Este es el anuncio completo de Rouvy. No tiene sentido volver a escribirlo cuando creo que hicieron un trabajo excepcional simplemente siendo francos sobre la situación. Dado cómo sucedió todo esto, claramente fue la mejor vía a seguir para intentar ganarse la confianza de la comunidad de FulGaz.
Con eso, aquí tienes:
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Hey Ciclistas de FulGaz,
Sé que ha habido mucha incertidumbre y rumores sobre el futuro de FulGaz. Así que quiero compartir el panorama completo contigo abiertamente. Considera esto la declaración oficial de nosotros en ROUVY, directamente para ti.
Lo primero es lo primero; ¡FulGaz continuará como una aplicación independiente!
Creo que es importante compartir la historia de cómo llegamos aquí. Cuando adquirimos FulGaz como parte de nuestra asociación a largo plazo con IRONMAN, el plan era simple en papel: migrar la increíble biblioteca de contenido y suscriptores de FulGaz a ROUVY, ofreciendo un paquete de bienvenida personalizado que mantuviera intactos los precios y el historial de paseos de FulGaz.
Sin embargo, desde el momento en que tomamos el control, subestimamos lo diferentes que son estas dos aplicaciones. La retroalimentación fue directa, a veces brutal, pero siempre apasionada. Muchos de ustedes se comunicaron, tanto en redes sociales como por correo electrónico. Algunas de sus preguntas simplemente no teníamos respuestas en ese momento, así que estoy seguro de que en algunos momentos se sintió corporativa e impersonal.
Pero leímos todo y respondimos tan rápido y personalmente como pudimos, incluidos cientos de correos electrónicos directamente del CEO de ROUVY, Petr Samek.
¿Podríamos haber comunicado mejor? Absolutamente. Pero, al igual que lo hizo el equipo original de FulGaz, aprendemos haciendo, actuamos rápidamente y apuntamos a mejorar con el tiempo. Fue intenso y, para ser honesto, nos hizo replantear nuestra aproximación. Originalmente planeamos que los usuarios de FulGaz se trasladaran a ROUVY para finales de 2025 y cerrar la plataforma. Pero a medida que profundizamos en el análisis de datos, ejecutamos proyecciones financieras y, lo más importante, escuchamos a ustedes, quedó claro:
Esta comunidad no quería que FulGaz desapareciera y que FulGaz tiene su propia identidad, posición y valor. Teníamos un plan, pero ustedes lo cambiaron y FulGaz continuará como una aplicación independiente.
FulGaz seguirá siendo una plataforma boutique, liderada por la comunidad y enfocada en contenido curado de alta calidad grabado en bicicleta en 4K. La seguiremos operando siempre que siga siendo económicamente sostenible.
En pocas palabras: Mientras sigan usándola, la seguiremos manteniendo.
Operar una plataforma de transmisión de alta calidad no es barato. Requiere recursos continuos, por lo que debemos mantener al menos ~80% de la base actual de suscriptores para que esto funcione. Ese es el umbral que hemos establecido para garantizar la viabilidad a largo plazo en nuestras proyecciones financieras.
Si quieres que FulGaz prospere, te animamos a apoyarla. Considera comprar un plan anual y mantener la suscripción incluso durante los meses de verano, cuando naturalmente disminuye el uso. Tu compromiso garantiza nuestro compromiso, y mantener la plataforma en funcionamiento requiere consistencia, no solo en invierno sino durante todo el año. Habla con amigos y familiares sobre FulGaz, correr la voz y ser un embajador del producto.
Algunos de ustedes podrían haber escuchado primero la noticia de que FulGaz seguiría viva en DC Rainmaker antes de que hiciéramos este anuncio oficial. La actualización de Ray despertó una ola de esperanza en la comunidad, y siendo justos, fue bien sincronizada. La verdad es que acabábamos de tomar la decisión menos de una semana antes, así que consideren esto un respaldo a su capacidad para obtener información privilegiada real para su blog DCRainmaker.com.
Dicho esto, no pudimos confirmarlo de inmediato porque aún teníamos que finalizar varios detalles operativos, averiguar cómo traer de vuelta a miembros clave del equipo y asegurarnos de tener un plan viable a largo plazo.
Ahora tenemos la suerte de tener de vuelta a Moray, Klem y Peter. Mientras que Mike, Bec y el resto del equipo no volverán, Mike desempeñó un papel clave en ayudarnos a navegar esta transición, y estamos agradecidos por eso.
Hablando del plan a largo plazo, quiero ser claro sobre lo que haremos y lo que no. Llámenlo una visión de algún tipo:
Estabilidad sobre Innovación: No habrá nuevas características importantes, pero nos aseguraremos de un rendimiento y fiabilidad suaves
Hoja de Ruta Dirigida por la Comunidad: Los usuarios que pagan ayudarán a dar forma a las prioridades a través de un sistema de votación pública
Sin Contenido de IRONMAN: Todos los paseos de IRONMAN serán eliminados para fines de 2025
Plataforma Independiente: No habrá paquete de migración a ROUVY; FulGaz y ROUVY permanecerán separados
Nuevo Enfoque de Contenido: Esperen contenido cuidadosamente curado en lugar de lanzamientos frecuentes de nuevos paseos
Sé que esto no responde a todo, y probablemente tengas preguntas como:
¿Qué pasa con los paseos que se enviaban a FulGaz para su procesamiento?
¿Qué pasa si quiero usar ambas plataformas, FulGaz y ROUVY?
¿Habrá algún contenido de FulGaz en ROUVY?
¿Qué sucede con los Entrenadores y Clubes?
¿Qué pasa con FulGaz Femmes de IRONMAN?
Por eso estamos organizando un Q&A en el Grupo de Facebook. Esto nos permitirá discutir lo que viene y responder a sus inquietudes. Si aún no estás en el grupo, te recomiendo encarecidamente unirte, es el corazón de esta comunidad.
Cuándo: 27-28 de febrero de 2025 (todo el día)
Dónde: https://www.facebook.com/groups/FulGazRiders
Qué: Deja tus preguntas en los comentarios, y estaremos respondiendo a lo largo del día
Esta es tu oportunidad de ayudar a dar forma al futuro de FulGaz. Estamos comprometidos a mantenerlo funcionando siempre que la comunidad lo apoye.
Erik Hegely
Director Gerente, FulGaz
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Fecha: 26 de febrero de 2025 a las 11PM CET (aunque esto se programó para ser un lanzamiento en Australia a las 8AM AEDT del 27 de febrero de 2025).
De cara al futuro:
Obviamente, la parte difícil comienza ahora. En cierto modo, esto lo hace más fácil, y en otros aspectos más difícil. Es más fácil en el sentido de que están reteniendo a parte del personal original de FulGaz, al tiempo que se comprometen a mantener el producto vivo siempre que un número suficiente de personas sigan pagando por él. También es más fácil en el sentido de que pueden aprovechar el equipo técnico más grande y la experiencia de Rouvy (ya sea compartiendo código entre bastidores, ofreciendo paseos de alta calidad según corresponda, etc…).
Por otro lado, es más difícil en el sentido de que con las aguas originales turbias, tienen que recuperar a cualquiera que haya cancelado originalmente. Además, está la realidad de que el fundador de FulGaz (Mike) no se une a este viaje. No tengo la impresión de que Mike esté molesto por eso, sino más bien, como él mismo me dijo hace un mes: la realización de que por primera vez en unos 15 años, podría tomarse un descanso. Oler las rosas y todo eso. Bastante comprensible, puedo entender eso. Dejando eso de lado, el comunicado de Rouvy no implica/sugiere mejoras en FulGaz, ya sea en contenido o producto. En algún momento, esos usuarios que pagan esperarán eso, al igual que cualquier otra plataforma de pago.
En última instancia, depende de Rouvy hacer que esto funcione. Sospecho que para el otoño en Norteamérica (por ejemplo, octubre de 2025), tendremos una imagen bastante clara de cómo van las cosas, cómo se ha asentado el polvo de la integración, y si los números que Rouvy necesita se estabilizaron y están creciendo donde los quieren.
¡Gracias por leer!
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